EK 2024 in Duitsland biedt mooie opportuniteiten voor inkomend toerisme
Persbericht
Brussel, 1 Februari 2024 – Vanaf 14 juni staat Duitsland in het teken van het EK 2024. Voor de 51 wedstrijden worden er 2,7 miljoen bezoekers in de stadions verwacht en nog eens ongeveer 7 miljoen gasten in de fanzones en bij grote schermen. Tijdens de 22 speeldagen bieden de tien Duitse gaststeden voetbalfans en internationale bezoekers een uitgebreid programma. Volgens de Duitse Nationale Dienst voor Toerisme (DNDT) kan het EK tot vier procent meer overnachtingen genereren voor het inkomend toerisme in Duitsland. Tegelijkertijd is het sportevenement het ideale moment om het positieve imago van Duitsland als vakantieland extra in de kijker te zetten. De DNDT baseert deze prognose op uitgebreide studies over het effect van grote sportevenementen in het verleden en eerdere trends in het vroegboeken voor de EK-maanden juni en juli 2024.
Dieter Janecek MdB, nationale coördinator van de federale Duitse regering voor toerisme, vertelt: “In 2006 was de voetbalwereld al te gast bij vrienden. Dit jaar nodigen we vooral onze Europese vrienden uit. We willen hen inspireren en aanmoedigen: Come again and stay a little longer."
Petra Hedorfer, voorzitster van de raad van bestuur bij de Duitse Nationale Dienst voor Toerisme: “Duitsland viert een voetbalfeest. Vooral in tijden van internationale spanningen biedt dit grote sportevenement de kans om Duitsland te profileren als een kosmopolitische, vreedzame en duurzame reisbestemming en zo een signaal van internationaal begrip en tolerantie te geven. Daarnaast verwachten we een extra impact op het inkomend toerisme. Volgens de huidige cijfers worden er bij grote online platforms niet alleen meer hotelkamers op lange termijn vroeg geboekt, maar ligt ook het aantal geboekte vluchten voor juni en juli 2024 ver boven het gemiddelde van de afgelopen jaren. Vooral uit de landen die deelnemen aan het EK zien we zoals verwacht een bovengemiddelde groei. We gaan momenteel uit van mogelijk tot vier procent meer internationale overnachtingen dankzij het evenement. In 2006, het jaar van het onvergetelijke zomersprookje, steeg het aantal overnachtingen van internationale gasten in vergelijking met het voorgaande jaar met 4,7 miljoen. Tegelijkertijd zorgde het voor een blijvende imagowinst voor Duitsland als vakantiebestemming.”
Gastvrijheid en servicekwaliteit zorgen voor imagowinst op lange termijn
Naast de economische effecten van extra buitenlandse gasten bieden sportevenementen zoals het EK een aanzienlijk potentieel voor een blijvende verbetering van het imago. Zo steeg Duitsland in het najaar van 2006, direct na het einde van het WK voetbal, in de Anholt-Ipsos Nation Brands Index (NBI) naar de 1e plaats onder 60 landen die wereldwijd werden vergeleken. Sindsdien stond het onafgebroken in de top 3 van de index.
Petra Hedorfer vertelt daarover: "Tijdens het Europees Kampioenschap zullen we de internationale aandacht van de media en fans gebruiken om ons gevarieerde toeristische aanbod voor te stellen en zo de reputatie van Duitsland als reisbestemming versterken. Met name de tien gaststeden bieden naast moderne stadions ook een rijk kunst- en cultuurprogramma. Bovendien hebben ze uitstekende vervoersverbindingen en zijn ze gemakkelijk en klimaatvriendelijk te bereiken met de trein, wat meteen ook een geweldige manier is om de toeristisch aantrekkelijke omgeving te verkennen."
De DNDT zet er al in de aanloop naar het grote sportevenement op in om het internationale publiek warm te maken voor de EK-steden en het brede toeristische aanbod in de omgeving, om zo de bezoekers te inspireren tot een langer verblijf na de speeldata. Zo wordt thematische content over alle locaties op de microsite www.germany.travel/euro2024 worden gebundeld. Daar zal informatie over het voetbalenthousiasme van de Duitsers en de Duitse fancultuur te vinden zijn. De voetbalmicrosite wordt ondersteund dankzij contentmarketingsamenwerkingen en socialmediamarketing.
Over de DNDT
De Duitse Nationale Dienst voor Toerisme (DNDT) is de nationale toeristische dienst van Duitsland. Zij vertegenwoordigt Duitsland als reisbestemming namens het Duitse ministerie van Economische Zaken en Klimaatbescherming en wordt door dit ministerie gefinancierd op basis van een resolutie van het Duitse parlement. In nauwe samenwerking met haar partners in de Duitse toeristische sector, verenigingen en commerciële ondernemingen ontwikkelt de DNDT strategieën en marketingcampagnes om het positieve imago van Duitse reisbestemmingen in het buitenland te versterken en het toerisme naar Duitsland te stimuleren.
Met een drieledige recoverystrategie gaat de DNDT de uitdagingen van de Restart aan:
- Vergroten van de naamsbekendheid en versterken van het merk ‘Vakantieland Duitsland’ met een focus op duurzaamheid en klimaatbescherming,
- Relaties onderhouden en kennis uitwisselen ter ondersteuning van de reissector en diens KMO’s en
- Gericht marktonderzoek en analyse van de veranderende vraag van de klant als basis voor empirisch onderbouwde activiteiten.
Nadruk op duurzaamheid en digitalisering
De DNDT bevordert een toekomstgericht en duurzaam toerisme in overeenstemming met de doelstellingen van de Duitse regering. Duurzaamheid en digitalisering staan hier centraal.
Duurzaamheid is al meer dan tien jaar een centraal overkoepelend thema, dat in alle afdelingen van de onderneming op strategische en transversale wijze wordt aangepakt. Daarbij volgt de organisatie een strategie met drie pijlers, die externe kennisoverdracht en een bijbehorende communicatieaanpak koppelt aan een intern duurzaamheidsinitiatief. De DNDT zet de toekomst van verantwoord toerisme centraal door Duitsland te positioneren als een reisbestemming met een duurzaam, en inclusief aanbod tegenover de internationale concurrentie. Met het uitbreken van de COVID-19-pandemie zijn mensen meer waarde gaan hechten aan meer sociaalecologische verantwoordelijkheid in het internationale reisgedrag.
De DNDT loopt voorop bij de toepassing van immersieve technologieën (Virtual, Augmented en Mixed Reality), het gebruik van Conversational Interfaces (bv. spraakassistenten) en toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI), bijvoorbeeld in chatbots. Om het toeristische aanbod op AI-ondersteunde marketingplatforms beter zichtbaar te maken coördineert de DNDT het gezamenlijke Open-Data-project van de Duitse toeristische sector om een kennisgrafiek te ontwikkelen.
De DNDT wordt in 25 landen vertegenwoordigd en stuurt deze vanuit het hoofdkantoor in Frankfurt am Main aan.
Lisa Berendsen