DNDT voor de vierde keer op rij bekroond tijdens TOP 100-innovatiecompetitie
Persbericht
Brussel, 5 februari 2024 – De Duitse Nationale Dienst voor Toerisme (DNDT) mag zich opnieuw innovatiekampioen noemen. Voor de vierde keer op rij werd de Duitse Nationale Dienst voor Toerisme bekroond in de competitie "TOP 100 - De meest innovatieve middelgrote ondernemingen" in de categorie B (51 tot 200 medewerkers).
Tijdens de deelnameprocedure legde de DNDT het grote belang uit van innovatiemanagement als integraal onderdeel van het beheer. De organisatie zorgt daarom voor een continue instroom van knowhow en een snelle aanpassing aan technologische ontwikkelingen in een dynamische marktomgeving.
Concreet stelde de DNDT haar duurzaamheidsstrategie voor aan de hand van projecten, waaronder een gedetailleerd systeem om werkprocessen in de eigen organisatie, externe processen in de mondiale marketingactiviteiten en de algehele ecologische impact van het wereldwijde toerisme naar Duitsland te meten, te monitoren en te analyseren. Verder werden het Open Data-/Knowledge Graph-project, het DNDT-dashboard Sustainable Travel Trends to Germany en de virtual reality-toepassing Deutsche Naturlandschaften ingediend.
Petra Hedorfer, voorzitter van de raad van bestuur van de DNDT, zegt hierover het volgende: “Een klimaat dat innovatie stimuleert, maakt deel uit van het DNA van de DNDT. We sporen trends tijdig op, onderzoeken de praktische toepassingsmogelijkheden ervan en delen onze ervaringen in pilootprojecten met onze partners in de Duitse toeristische sector. Zo dragen we effectief bij tot de positionering van Duitsland als moderne en toekomstgerichte reisbestemming. De Best Cases die we in de competitie voor innovatie hebben ingediend, tonen aan wat voor een belangrijke rol de digitale transformatie en onze inzet voor klimaat- en milieuvriendelijk reizen spelen in ons werk.”
Achtergrond
Sinds 1993 vormt de TOP 100-zegel een erkenning voor de bijzondere innovatiekracht en het bovengemiddelde innovatiesucces van middelgrote bedrijven. Centraal in onze competitie staat een wetenschappelijke selectieprocedure die de deelnemers moeten doorlopen. In opdracht van compamedia, de organisator van de competitie, onderzoeken innovatie-onderzoeker Prof. Dr. Nikolaus Franke en zijn team meer dan 100 innovatie-indicatoren uit vijf categorieën: innovatiebevorderend topmanagement, innovatieklimaat, innovatieve processen en organisatie, externe oriëntatie/open innovatie en innovatiesucces.
De jury besteedt vooral aandacht aan de vraag hoe belangrijk innoveren is voor de onderneming, of routines en gewoonten op de eerste plaats komen en of de onderneming in staat is om bestaande projecten in vraag te stellen, ze op een creatieve wijze heruit te vinden en met succes op de markt te introduceren.
Wetenschapsjournalist Ranga Yogeshwar treedt op als mentor van TOP 100. Projectpartners zijn de Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung die zich bezighoudt met de bevordering van toegepast onderzoek en de BVMW, de vereniging voor middelgrote ondernemingen. De mediapartners Manager magazin, impulse en ZEIT brengen verslag uit over de competitie. Meer info op www.top100-Germany.
Over de DNDT
De Duitse Nationale Dienst voor Toerisme (DNDT) is de nationale toeristische dienst van Duitsland. Zij vertegenwoordigt Duitsland als reisbestemming namens het Duitse ministerie van Economische Zaken en Klimaatbescherming en wordt door dit ministerie gefinancierd op basis van een resolutie van het Duitse parlement. In nauwe samenwerking met haar partners in de Duitse toeristische sector, verenigingen en commerciële ondernemingen ontwikkelt de DNDT strategieën en marketingcampagnes om het positieve imago van Duitse reisbestemmingen in het buitenland te versterken en het toerisme naar Duitsland te stimuleren.
Met een drieledige recoverystrategie gaat de DNDT de uitdagingen van de Restart aan:
- Vergroten van de naamsbekendheid en versterken van het merk ‘Vakantieland Duitsland’ met een focus op duurzaamheid en klimaatbescherming,
- Relaties onderhouden en kennis uitwisselen ter ondersteuning van de reissector en diens KMO’s en
- Gericht marktonderzoek en analyse van de veranderende vraag van de klant als basis voor empirisch onderbouwde activiteiten.
Nadruk op duurzaamheid en digitalisering
De DNDT bevordert een toekomstgericht en duurzaam toerisme in overeenstemming met de doelstellingen van de Duitse regering. Duurzaamheid en digitalisering staan hier centraal.
Duurzaamheid is al meer dan tien jaar een centraal overkoepelend thema, dat in alle afdelingen van de onderneming op strategische en transversale wijze wordt aangepakt. Daarbij volgt de organisatie een strategie met drie pijlers, die externe kennisoverdracht en een bijbehorende communicatieaanpak koppelt aan een intern duurzaamheidsinitiatief. De DNDT zet de toekomst van verantwoord toerisme centraal door Duitsland te positioneren als een reisbestemming met een duurzaam, en inclusief aanbod tegenover de internationale concurrentie. Met het uitbreken van de COVID-19-pandemie zijn mensen meer waarde gaan hechten aan meer sociaalecologische verantwoordelijkheid in het internationale reisgedrag.
De DNDT loopt voorop bij de toepassing van immersieve technologieën (Virtual, Augmented en Mixed Reality), het gebruik van Conversational Interfaces (bv. spraakassistenten) en toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI), bijvoorbeeld in chatbots. Om het toeristische aanbod op AI-ondersteunde marketingplatforms beter zichtbaar te maken coördineert de DNDT het gezamenlijke Open-Data-project van de Duitse toeristische sector om een kennisgrafiek te ontwikkelen.
De DNDT wordt in 25 landen vertegenwoordigd en stuurt deze vanuit het hoofdkantoor in Frankfurt am Main aan.
Lisa Berendsen